Cum adăugați și atribuiți un card de acces unui șofer

Un card sau tag de acces identifică șoferul la încărcare. Dacă administrați atât stația, cât și contractul de client sau de flotă, puteți înregistra singur un card: îl apropiați de stația dvs. și atribuiți autorizarea respinsă șoferului corect.

De ce aveți nevoie

• Acces la contractul comerciantului sau la locația în care se află stația.
• Acces la contractul de client sau de flotă în care se află șoferul dorit.
• Șoferul trebuie să existe deja. Dacă este necesar, adăugați mai întâi șoferul.

Cum adăugați și atribuiți un card

1. Apropiați cardul sau tagul de acces neatribuit de o stație pe care o administrați. Deoarece sistemul nu cunoaște încă acel card, încărcarea nu pornește de regulă. Încercarea respinsă creează înregistrarea necesară atribuirii.
2. În portal, comutați la rolul contractului de comerciant sau al locației relevante.
3. Deschideți Autorizări de carduri. Dacă încercarea este mai veche, selectați filtrul Total din dreapta sus.
4. Găsiți încercarea respinsă după oră, locație și identificatorul mascat al cardului. Verificați că este cardul pe care tocmai l-ați apropiat; nu atribuiți niciodată încercarea necunoscută a unui vizitator.
5. În prima coloană, selectați acțiunea albastră pentru schimbarea proprietarului cardului.

1. În formularul Atribuiți cardul necunoscut, selectați șoferul. Portalul va oferi apoi contractul de client disponibil.
2. În câmpul Nume, introduceți o denumire clară a cardului.
3. Selectați Scopul tokenului potrivit. Un card pentru încărcare cu plată poate fi utilizat la tarife cu plată și gratuite; un card pentru încărcare gratuită este destinat numai tarifelor gratuite sau unui șofer cu reducere de 100%.
4. Opțional, setați data expirării și asociați un vehicul, apoi selectați Salvați.
5. Apropiați din nou cardul și verificați dacă sistemul recunoaște șoferul atribuit.

Schimbarea șoferului pentru un card existent

Dacă acel card este deja înregistrat în contractul de client, deschideți rolul de client și schimbați șoferul în secțiunea Carduri de acces (portalul poate încă denumi acest meniu carduri RFID). Dacă acel card aparține altui contract și portalul blochează modificarea, nu creați o înregistrare duplicată. Trimiteți suportului numerele ambelor contracte, șoferul dorit și identificatorul cardului.

Importul mai multor carduri

Importul în masă este efectuat de suport. Solicitați șablonul Excel actual și introduceți câte un rând pentru fiecare card, cu numele cardului, octeții UID în ordinea cerută, contractul de client sau de flotă, șoferul și perioada de valabilitate, dacă este cazul. Toți șoferii trebuie creați înainte de trimiterea fișierului. Pentru un import mai mare, testați mai întâi un card.

Dacă încercarea nu apare

• Verificați că ați apropiat cardul de o stație care aparține rolului pe care îl administrați în acel moment.
• Deschideți Autorizări de carduri, selectați Total și așteptați încărcarea completă a tabelului.
• Dacă lipsesc șoferul sau contractul, verificați drepturile de acces și creați mai întâi șoferul.
• Trimiteți suportului ora, locația, stația, contractul de client și șoferul dorit. Nu trimiteți niciodată PIN-ul, parola sau datele complete ale cardului de plată.