Pentru șoferii de vehicule electrice și clienții de flotă

Începeți și cont

• Termeni utili în Smart Fuel Pass
• Cum înregistrați o companie și solicitați un contract de client
• Cum încărcați în siguranță documente de verificare
• Ce faceți dacă ați selectat Persoană expusă politic (PEP)
• Cum modificați datele companiei, de contact sau de facturare
• Cum modificați adresa de e-mail folosită pentru autentificare

Afișare toate cele 7 articole

Șoferi și acces

• Cum adăugați și gestionați șoferii de flotă
• Cum adăugați și atribuiți un card de acces unui șofer

Rambursarea încărcării acasă

• Ce este rambursarea încărcării acasă și cum funcționează
• Cum configurează o companie rambursarea încărcării acasă
• Cum acceptă un angajat invitația și alege locația de încărcare acasă
• Verificarea lunară, rambursarea și încheierea rambursării încărcării acasă

Încărcare și prețuri

• Cont înregistrat sau încărcare fără înregistrare: care este diferența?
• Cum sunt calculate prețurile și taxele sesiunii de încărcare
• Încărcarea transfrontalieră, facturile și TVA-ul

Probleme și încheiere

• Ce trebuie să faceți dacă sesiunea de încărcare nu pornește
• Ce faceți când încărcarea se oprește, dar apare o plată
• Ce faceți când o sesiune de încărcare rămâne deschisă
• Cum vă retrageți dintr-un contract la distanță sau solicitați închiderea contului
• Cum solicitați închiderea contului și ștergerea datelor personale