Cum instalați și configurați un terminal de plată exterior pentru încărcare

Folosiți această listă de verificare la instalarea unui terminal de plată exterior Smart Fuel Pass într-o locație de încărcare. Ghidul acoperă configurarea operațională, nu lucrările electrice din interiorul terminalului.

Înainte de instalare

1. Confirmați locația, încărcătoarele și conectorii pe care terminalul trebuie să îi ofere șoferilor.
2. Pregătiți împreună cu un instalator calificat alimentarea, montajul sigur și accesul la internet. Alegeți Ethernet, Wi-Fi sau o cartelă SIM cu date mobile în funcție de condițiile locației.
3. Asigurați-vă că o persoană autorizată are acces la portalul Smart Fuel Pass și poate administra locația de încărcare.

Instalare și activare

1. Montați și conectați terminalul conform manualului producătorului și regulilor locale de electricitate și siguranță.
2. Porniți terminalul și verificați conexiunea la internet. Dacă configurați conexiuni de rezervă, prioritatea documentată este Ethernet, apoi Wi-Fi și apoi date mobile.
3. La prima pornire, terminalul trebuie activat de Smart Fuel Pass Support. Furnizați numele locației și numai ultimele patru cifre vizibile ale numărului de serie al terminalului.
4. În portal deschideți Administrarea locației de încărcare (PoS Manager) > Terminale de plată. Verificați alocarea terminalului la locația corectă. Numai un manager autorizat poate vedea PIN-ul de service.
5. În setările de service ale terminalului afișați doar conectorii care aparțin acelui terminal. Activați afișarea automată a conectorilor nou adăugați numai dacă aceasta este intenția pentru locație.
6. Rulați testul de rețea și efectuați o sesiune de încărcare controlată. Verificați tariful afișat, pornirea sesiunii, vizualizarea prin cod QR și fluxul chitanței.

Dacă ceva nu funcționează

Nu modificați mediul de dezvoltare, aplicația de plată sau setările cheilor de card. Pentru o eroare de conexiune, verificați mai întâi rețeaua locală, semnalul Wi-Fi sau disponibilitatea SIM. Apoi contactați Smart Fuel Pass Support cu locația, finalul numărului de serie, mesajul sau codul de eroare al terminalului, conectorul afectat și momentul problemei.

Atenționare de securitate

Datele de conectare la portal și PIN-ul de service al terminalului trebuie cunoscute doar de personalul autorizat. Nu le trimiteți prin e-mail sau într-un tichet de suport.