Ako nainštalovať a nastaviť vonkajší platobný terminál pri nabíjačke

Tento kontrolný zoznam použite pri inštalácii vonkajšieho platobného terminálu Smart Fuel Pass na nabíjacej lokalite. Popisuje prevádzkové nastavenie, nie elektroinštalačné práce vo vnútri terminálu.

Pred inštaláciou

1. Potvrďte lokalitu, nabíjačky a konektory, ktoré má terminál ponúkať vodičom.
2. S kvalifikovaným inštalatérom pripravte napájanie, bezpečnú montáž a internet. Podľa podmienok lokality vyberte Ethernet, Wi-Fi alebo SIM kartu s mobilnými dátami.
3. Overte, že oprávnená osoba má prístup do portálu Smart Fuel Pass a môže spravovať nabíjaciu lokalitu.

Inštalácia a aktivácia

1. Terminál namontujte a pripojte podľa manuálu výrobcu a miestnych elektrotechnických a bezpečnostných predpisov.
2. Spustite terminál a overte pripojenie na internet. Ak nastavujete záložné pripojenia, dokumentovaná priorita je Ethernet, potom Wi-Fi a potom mobilné dáta.
3. Pri prvom štarte terminál potrebuje aktiváciu podporou Smart Fuel Pass. Pošlite názov lokality a iba posledné štyri viditeľné číslice sériového čísla terminálu.
4. V portáli otvorte Správu nabíjacej lokality (PoS Manager) > Platobné terminály. Skontrolujte priradenie terminálu k správnej lokalite. Servisný PIN terminálu môže zobraziť iba oprávnený správca.
5. V servisných nastaveniach terminálu zobrazte iba konektory, ktoré patria na tento terminál. Automatické zobrazenie nových konektorov zapnite iba vtedy, ak je to pre lokalitu zamýšľané.
6. Spustite test siete a vykonajte kontrolnú nabíjaciu reláciu. Skontrolujte zobrazenú tarifu, štart relácie, zobrazenie relácie cez QR kód a potvrdenie o platbe.

Ak niečo nefunguje

Nemeňte vývojové prostredie, platobnú aplikáciu ani nastavenia kartových kľúčov. Pri chybe pripojenia najprv skontrolujte lokálnu sieť, signál Wi-Fi alebo dostupnosť SIM karty. Potom kontaktujte Smart Fuel Pass Support s lokalitou, koncovkou sériového čísla terminálu, správou alebo kódom chyby, dotknutým konektorom a časom problému.

Bezpečnostné upozornenie

Prihlasovacie údaje do portálu a servisný PIN terminálu majú mať iba oprávnení pracovníci. Neposielajte ich e-mailom ani v tickete podpory.