Beleg für einen Ladevorgang ohne Registrierung herunterladen

Den Beleg für einen Ad-hoc-Ladevorgang erhalten Sie auf der Seite Ladebeleg.

1. Wählen Sie Monat und Jahr.
2. Wählen Sie den Ladestandort.
3. Geben Sie die letzten vier Ziffern der verwendeten Karte ein.
4. Öffnen und laden Sie den passenden Beleg herunter.

Bei Apple Pay, Google Pay oder einer anderen mobilen Wallet verwenden Sie die letzten vier Ziffern der virtuellen Karte in der Wallet. Diese können von der Plastikkarte abweichen.

Wenn kein Beleg gefunden wird, prüfen Sie Monat, Standort, virtuelle PAN und ob die Sitzung korrekt beendet wurde. Eine offene Sitzung, ein fehlgeschlagener Versuch oder eine vorübergehende Reservierung hat möglicherweise noch keinen Beleg. Senden Sie dem Support Datum, Uhrzeit, Standort, Anschluss, Betrag und die letzten vier Kartenziffern.