Die Anmelde-E-Mail identifiziert Ihr Smart-Fuel-Pass-Konto. Aus Sicherheitsgründen wird die Änderung nicht aufgrund einer unbestätigten Nachricht durchgeführt.
- Senden Sie die Anfrage von der aktuell registrierten E-Mail-Adresse oder nach Anmeldung über das Hilfe-Center.
- Nennen Sie aktuelle und gewünschte neue E-Mail-Adresse sowie Vertragsnummer oder Unternehmensname.
- Warten Sie auf die Bestätigung des Supports. Erstellen Sie mit der neuen Adresse kein zweites Konto.
Kein Zugang zur alten E-Mail-Adresse
Informieren Sie den Support, dass das registrierte Postfach nicht verfügbar ist. Vor der Änderung ist eine zusätzliche Identitäts- oder Vertretungsprüfung erforderlich.
Senden Sie niemals Passwort, vollständige Kartennummer oder Sicherheitscode.
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