Einstieg und Konto
- Nützliche Begriffe in Smart Fuel Pass
- So registrieren Sie ein Unternehmen und beantragen einen Kundenvertrag
- Verifizierungsdokumente sicher hochladen
- Was tun, wenn Sie Politisch exponierte Person (PEP) ausgewählt haben?
- Unternehmens-, Kontakt- oder Rechnungsdaten ändern
- So ändern Sie die E-Mail-Adresse für die Anmeldung
Fahrer und Zugänge
Kostenerstattung für Heimladen
Laden und Preise
Probleme und Beendigung
- Was tun, wenn der Ladevorgang nicht startet?
- Was tun, wenn der Ladevorgang stoppt, aber eine Zahlung sichtbar ist?
- Was zu tun ist, wenn eine Ladesitzung offen bleibt
- Widerruf eines Fernabsatzvertrags oder Schließung eines Kontos beantragen
- Kontoschließung und Löschung personenbezogener Daten beantragen