Cum funcționează notificările prin e-mail pentru sold redus

În portal, deschideți setările de facturare sau notificare ale contului, activați e-mailurile informative, setați pragul și verificați destinatarii.

Soldul este verificat programat, nu după fiecare tranzacție. Instrucțiunile actuale indică o verificare dimineața, aproximativ la 07:00. Dacă soldul scade mai târziu, e-mailul poate veni după următoarea verificare.

Verificați spamul, filtrele și lista destinatarilor. Dacă notificarea lipsește, trimiteți asistenței contractul, pragul, soldul, destinatarii și ora aproximativă a scăderii.