Doklad za jednorázové nabíjení získáte na stránce Doklad za nabíjení.
- Vyberte měsíc a rok.
- Vyberte lokalitu.
- Zadejte poslední čtyři číslice použité karty.
- Otevřete a stáhněte odpovídající doklad.
Při platbě přes Apple Pay, Google Pay nebo jinou mobilní peněženku použijte poslední čtyři číslice virtuální karty z peněženky; mohou se lišit od plastové karty.
Pokud doklad nenajdete, ověřte měsíc, lokalitu, virtuální PAN a to, zda byla relace správně ukončena. Otevřená relace, neúspěšný pokus ani dočasná rezervace ještě nemusí mít doklad. Podpoře pošlete datum, čas, lokalitu, konektor, částku a poslední čtyři číslice karty.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.