Jak přiřadit přístupovou kartu nebo změnit jejího uživatele

Přístupová karta identifikuje řidiče nebo vozidlo při nabíjení. V aktuálním portálu je příslušná nabídka stále označena jako RFID karty.

1. Otevřete Klientská smlouva > RFID karty > Změnit vlastníka RFID karty.
2. Vyberte kartu a přiřaďte ji správnému řidiči nebo vozidlu.

Pokud karta není v seznamu nebo ji nelze přiřadit, pošlete podpoře číslo smlouvy, zamýšleného řidiče nebo vozidlo a identifikátor zobrazený v portálu či na kartě. Nevytvářejte opakovaně nové záznamy ani neodhadujte sériové číslo.

Podpora potvrdí, zda je nutné kartu nejprve načíst, aktivovat nebo převést z jiného přiřazení.