SEPA alebo bankový prevod funguje inak než dobitie kartou. Aj keď banka označí prevod ako okamžitý, pred zobrazením v zostatku sa musí priradiť k správnemu účtu Smart Fuel Pass.
Vždy zadajte požadovaný platobný údaj — spravidla číslo klientskej zmluvy alebo účtu — presne podľa portálu alebo platobných pokynov. Prevod bez správneho variabilného symbolu nemusí byť identifikovateľný a môže sa oneskoriť alebo vrátiť.
- Overte účet príjemcu, sumu a menu.
- Skontrolujte číslo zmluvy alebo účtu v požadovanom poli.
- Počkajte na prijatie a spárovanie prevodu.
- Neposielajte druhý prevod iba preto, že prvý ešte nevidíte.
Podpore pošlite číslo zmluvy alebo účtu, dátum, sumu, menu, meno alebo IBAN odosielateľa a potvrdenie o platbe. Nesúvisiace zostatky a transakcie môžete zakryť.
Push notifikácia v mobilnej aplikácii
Ak má používateľ zaregistrovanú mobilnú aplikáciu Smart Fuel Pass a k príslušnému účtu má prístup ako vlastník, po pripísaní prevodu dostane push notifikáciu.
Príspevky
0 komentárov
Článok je uzavretý pre príspevky.