Kontaktujte podporu z e-mailovej adresy registrovanej k účtu a jasne uveďte, že chcete účet zatvoriť. Ak žiadate aj vymazanie osobných údajov, napíšte to výslovne.
Pred zatvorením skontrolujte zostatok, neukončené relácie, čakajúce výbery a nevyriešenú fakturáciu. Dostupný zostatok vyberte bežným postupom v portáli.
Podpora môže overiť vašu totožnosť a vysvetlí, ktoré údaje možno vymazať a ktoré záznamy sa musia zachovať z právnych, účtovných, bezpečnostných alebo platobných dôvodov. Po spracovaní dostanete potvrdenie.
Príspevky
0 komentárov
Článok je uzavretý pre príspevky.